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每天九点发布的个人随笔

你关注丰田召回事件吗？即便是这样，还能传出有很多消费者会再次选择购买这个品牌的谎言！这种事在我身上是不可能会发生的，我怎么会为了一个消费品而浪费我的情感呢？你呢？你真的忠诚于（或者忠诚过）某一个品牌吗？ 提到品牌忠诚度这个词，我总会从心底生出一种不屑。这只是可恶的广告人给到虚荣的厂商一个自慰而已，是的，有谁在意这个词的本身与它正在（以及能够）面对的现实呢？ 仔细想一想正在使用的这些品牌，当年购买的原因无外乎符合这些要求：在我有需要的时候（有消费需求）、能够在我熟悉的场所出现（渠道）、并展示了其相较而言的性价比（价格）、它的...

Yelp的文斯•苏里图（Vince Sollitto）说：“有些商家永远不会喜欢这种模式：消费者能发表评论，而商家必须努力使消费者满意。” 可能真是如此。Yelp从一家羽翼未丰的新创企业，发展成了一家大型点评网站，每月的访问人数已超过3千万，它如今面临的最大挑战，不是如何管理其庞大而忠实的用户群，而是如何打理它与北美各地商铺的关系。如今已有数十万家商铺的名字出现在这家社交点评网站上。 上述问题在近几周显现，Yelp遭遇了三起诉讼，被指控存在勒索和欺诈行为。原告指控该网站先操控对商铺的评分，再施压让商家购买Yelp的广告，以挽救他们在网上的声誉。本周，Yelp对...

规则一：对方才是主角；规则二：对方才是主角；规则三：永远都要遵守规则一和规则二。 这是管理顾问里杜（Russell Riendeau），在行销与销售管理杂志（Sales & Marketing Management Magazine）所写的一篇专栏文章。文章开头他便强调，想要利用社群网站卖东西，必须记得将焦点放在顾客身上。 里杜表示，无论公司还是个人，透过社群网站都可以引起话题、显示专业，进而被认识与赢得信任，最后达到增加营收的目标。想要顺利达到目标，在社群网站上每次发表意见，或者丢出一个行销动作，必须是对目标顾客来说具有价值的，否则惹得对方不高兴或觉得很无聊，反而失去他...

Google一边嚷着要退出中国市场，一边又不停的讨好中国用户，似乎一定要找出个对立面来，厘清自己的矛头究竟指向的是谁才肯罢休，看上去Google中国缺乏一位有丰富阅历的中国籍领导。 由谷歌亚太地区中小企业市场总经理罗明浩署名发出的“Google关键字广告1000元广告费”的申请函到了我的邮箱。与前不久的那个500元免费广告费的活动相比，此次的优惠幅度大增，但同这几天热热闹闹的“谷歌退出中国”一说纠结在一起，让人难以捉摸谷歌究竟在做什么？至于它在想什么，更是无从查考。 现在给我的问题是，我该不该花50元的注册费去申请这1000元的便宜呢？另外，除了我要真金白银...

《advertising age》的专栏作家Jonah Bloom为我们描述了未来一家成功的媒体公司会是个什么样子，具体提到了五点，与各位立志于广告传播业的朋友分享下： 1、更像是一家行销公司，而不是一家媒体公司； 行销公司和媒体公司的最大区别，在于出发点。行销公司更多的会从市场出发，以结果导向，喜欢量化考核，尊重市场。而媒体公司往往喜欢尊重的是自己，其次是客户，而最后才会瞥市场一眼。 2、媒体公司将会围绕受众，而非平台展开； 过去，媒体公司一直在为搭建一个什么样的平台而苦恼。在那个时候，平台是一切。正如所有的资源整合者都在大肆吹嘘，他们可以将如何如何...

最新一期的《现代广告》用小尺寸（正度16开）身材吸引了我，杂志主编陈永称这是“为了一个时代的到来”。“小身材”与“时代是什么”本没有直接关系，改版则更多意味着一种态度的转变，要知道在这个年头，做杂志的真得要卯足了劲往外冲才行，况且是在中国这样快速发展的市场上。由此，“一个属于中国的大营销、全绿色的时代正在急速走来”。陈为营销人指引了一个更为清晰的方向。 不难理解，以前的中国营销一直停留在世界的边缘，作为世界工厂的中国，整天叫嚣着市场、营销、品牌……但实际上从来也没有与它们有过真正的关系。我是说，我们过去都只是在模仿而已（但...

在中黎之战之前，国足发布了由某##品牌制作的最新款球衣。仔细打量下国足的新衣，感觉怪怪：现在我吃不准国足究竟是国家体育代表队？还是一只蹩脚的广告模特组合？ 这个以连续重复线条印记而著名的品牌，这一次又得了个大大的便宜，做了一个大大的植入式形象广告。原本将它的logo与我们的国旗并排摆放就已经让我觉得心中不满！如今更进一步，从肩部往下已经完全被三条长杠杠给霸占……真不知道负责球衣采购的是国足的人还是广告商的人？都在替谁说话呢？大家说要是代表国家形象的服装，也有个立法予以保护该有多好呢？起码，让我们看起来更有尊严一点！